Privacyverklaring TUINVOORJOU
Versie: september 2025
TUINVOORJOU, onderdeel van Atelier Ligthart, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Bedrijfsnaam: Atelier Ligthart
Adres: Fresiastraat 7, 4921HA Made
Telefoonnummer: +31 6 46510157
E-mailadres TUINVOORJOU: info@tuinvoorjou.nl
E-mailadres Atelier Ligthart: info@atelierligthart.nl
Website: www.atelierligthart.com
KvK-nummer: 86059998
BTW-nummer: NL004183045B17
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam, adres, woonplaats
- E-mailadres en telefoonnummer
- Gegevens die je invult in de vragenlijst en tuincalculator (zoals gewenste materialen en berekende kostenindicatie)
- Eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt (bijv. in een bericht of bij een offerteaanvraag)
3. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het uitvoeren van onze diensten (tuinontwerp, tuinschets, advies)
- Het opstellen en verzenden van offertes en facturen
- Communicatie over de opdracht en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie en belasting)
- Analyse en verbetering: gegevens uit de vragenlijst en tuincalculator worden op anonieme basis gebruikt om trends per regio te analyseren en om ons aanbod beter af te stemmen. Hierbij kunnen woonplaats, gewenste materialen en kostenindicaties worden meegenomen. Deze analyses kunnen leiden tot regionale aanbiedingen in samenwerking met leveranciers. Persoonsgegevens worden hierbij niet gedeeld; alleen geanonimiseerde en samengevoegde informatie.
4. Grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Voldoen aan een wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (bijv. analyse en verbetering van onze dienstverlening)
- Toestemming (indien van toepassing, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Project- en klantgegevens: zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en nazorg
- Geanonimiseerde gegevens: onbeperkt, omdat deze niet meer herleidbaar zijn tot een persoon
6. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. hostingprovider, e‑maildienst) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Geanonimiseerde analyses kunnen met leveranciers worden gedeeld, maar bevatten nooit persoonsgegevens.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
8. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering te vragen
- Beperking van verwerking te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid te vragen
Verzoeken kun je indienen via info@tuinvoorjou.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.